Často kladené dotazy

Měli byste vědět, že tým Rex je vždy připraven vám pomoci. Máte-li obecné dotazy vztahující se k praní či  týkající se jakýchkoliv podrobností tohoto tématu, neváhejte nás kontaktovat. Jelikož se některé dotazy často opakují, ty nejčastější uvádíme v tomto přehledném seznamu společně s odpověďmi. Pokud zde váš dotaz přesto není uveden, kdykoliv nás kontaktujte telefonicky (+420 220 101 101) nebo e-mailem (info(at)henkel.cz).

ukázat vše / skrýt vše

fold faq

Správné dávkování: čím více, tím lépe?

Správné dávkování může s prádlem udělat divy. Nadmíra pracího prostředku neznamená lepší účinek, s příliš malým množstvím prostředku pak nedosáhnete požadovaného výsledku při odstraňování skvrn. Každé balení pracího prostředku Rex obsahuje informaci o doporučeném dávkování.
Pamatujte, že správná dávka prostředku závisí na třech faktorech:

    * množství prádla,
    * stupni znečištění,
    * tvrdosti vody.

Category: FAQs
fold faq

Kde získám dávkovací nádobku?

Dávkovací nádobky jsou na požádání zdarma k dostání na internetu nebo na naší lince:
+420 220 101 101

Category: FAQs
fold faq

Kam mám dávkovat tekutý prací prostředek?

Tekutý prací prostředek můžete buď nalít do hlavní dávkovací přihrádky nebo příslušným množstvím gelového pracího prostředku naplnit dávkovač a vložit jej přímo do pracího bubnu.

Category: FAQs
fold faq

Odolné skvrny?

Úkolem pracího prostředku Rex je bojovat s nečistotami. Samozřejmě, že některé skvrny jsou odolnější než jiné. Ale pokud se budete řídit radami pracího prostředku Rex v návodu pro odstraňování skvrn, ve kterém najdete tipy a techniky k odstraňování i těch nejodolnějších skvrn, neměli byste mít problém s žádnou nečistotou.

Category: FAQs
fold faq

Prášek nebo gel?

Celkově vzato, volba pracích prostředků záleží pouze na vás.

Obě formy nabízí důkladné čištění, ale každá z nich má určité výhody:

    * Prášek představuje obvyklou, tradiční formu přinášející silný a účinný výkon při praní a odstraňování odolných skvrn.
    * Oproti tomu tekuté prací prostředky/prací gely se snadno rozpouští a doporučují se i pro ruční praní a rychlé prací programy při nižších teplotách a také pro ošetření odolných skvrn před samotným praním.

Category: FAQs
fold faq

Skutečně potřebuji speciální změkčovač vody?

Pokud budete dodržovat doporučené dávkování, nebudete žádné další změkčovače vody potřebovat. Všechny prostředky značky Rex totiž obsahuje změkčovač vody, který pečuje i o vaši pračku.

Category: FAQs
fold faq

Proč potřebuji aviváž?

Podívejte se na rozdíly mezi prádlem vypraným s aviváží a bez ní:

    * Pokud prádlo vyperete s aviváží, zůstávají vlákna uhlazená a prádlo je při kontaktu s pokožkou jemnější.
    * Praní s aviváží vám také ušetří práci. Prádlo s hladkými vlákny se snadněji žehlí.
    * Díky aviváži vypadá prádlo novější mnohem déle.

Rex doporučuje Silan.

Category: FAQs
fold faq

Který prostředek je nejvhodnější pro oblečení z vlny a jemných látek?

Jemné látky vyžadují jemné zacházení. Pro praní prádla z vlny a jemných látek doporučujeme Perwoll, který obsahuje jemnější přísady a je k vašim oblíbeným oděvům z vlny a jemných látek nesmírně šetrný.

Category: FAQs
Japanese Garden Gel